新员工入职培训方案(精彩10篇)

2023-10-23 23:10 作者 :admin 围观 : TAG标签: 岗位职责 新员工培训方案 新员工入职培训方案

为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编精心为大家整理的10篇《新员工入职培训方案》,希望能够给您提供一些帮助。 qzm4

新员工入职培训实施方案 篇一

(一) 思想作风培训 求职信息

物业管理人员思想作风培训的内容,总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。 礼仪

1.服务意识

礼仪

引导和教育全体人员牢固树立“服务第一,业主至上”的思想,全心全意为业主服务。具体做到:服务态度、文明礼貌;服务行为、合理规范;服务效率、及时快捷;服务效果、业主满意。

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2“五勤”,指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋,善于观察,发现问题,多做说服工作,多动手,经常巡查。 qzm4

3. “五爱”思想

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爱房产、热爱房地产行业;爱住户、对住户充满爱心;爱岗位、热爱物业管理工作岗位;爱服务、热心为住户排忧解难,提高服务质量;爱信誉、爱护公司信誉,在住户中树立良好的企业形象。

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(二) 职业道德培训

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所谓的职业道德培训,就是从事一定职业的人们在其职业生活中所遵循的行为规范及与之相适应的道德观念、道德情感、道德品质的总和。物业管理是第三产业,管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金。对物业管理人员的从业道德培训主要从以下几个方面入手:

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(1)语言规范;

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(2)日常行为规范; 求职面试

(3)工作纪律规范;

礼仪

(4)接听电话的规范; 面试网

(5)接待业主和客人的规范。 求职信息

(三)仪容仪表 面试网

第二条 仪容仪表整洁、端正、规范,精神状态饱满。

礼仪

第三条 上班时间着装统一,一律穿工作服、佩带工作卡。 求职信息

第四条 制服保持清洁、挺括,工作卡涂污或破损应及时更换。

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第五条 严禁穿着私人服装上岗,严禁穿拖鞋上岗,严禁无卡上岗。

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第六条 仪容举止文雅有礼、热情,力争给住户留下良好的第一印象,严禁不雅观、不礼貌的举止和行为

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第七条 严禁与住户发生争吵和打骂行为;处理违章,对待无理行为,要耐心、容忍,以理服人,教育为主

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第八条 办公室禁止吸烟,禁止大声喧哗;办公时间禁止哼唱歌曲、吃东西、聊天、随意串岗、打私人电 求职面试

第九条 注意个人卫生,禁止蓄须,留长指甲;注意个人卫生,以免因异味引起住户和同事的尴尬。 面试问题

(四)文明用语培训 求职面试

第十条 养成使用礼貌、文明的词语的习惯,主动向住户和来访者问好,作到彬彬有礼,态度亲切。 第十一条 接听电话务必注意以下事项: 面试问题

1.在第一时间接听电话;

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2.首先向对方问候“你好,××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?” 求职面试

3.不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。 礼仪

第十二条 客服中心员工应掌握以下20条文明用语,并切实在工作中运用:

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1.你好!(您好!) 面试网

2.上午好/下午好/晚上好!××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?

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3.谢谢! 面试网

4.对不起!

礼仪

5.不客气!

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6.再见!

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7.请稍等!

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8.是的,先生/小姐

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9.请问你找谁?

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10.请问有什么可以帮助你吗?

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11.请你不要着急!

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12.请你与××部门××先生/小姐联系。 求职信息

13.请留下您的电话号码和姓名,好吗? 面试网

14.我们会为您提供帮助! 礼仪

15.请您填好《投诉单》!

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16.谢谢您的批评指正! qzm4

17.这是我们应该做的! 礼仪

18.感谢您的来电!

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19.对不起,打扰了!

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20.对于您反映的问题我们会马上处理,并尽快给您回复,好吗?

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第十三条 客服中心员工应杜绝以下服务忌语在工作中出现: qzm4

1.喂! qzm4

2.不知道 礼仪

3.墙上贴着,没长眼睛呀

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4.急什么,烦死人了

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5.急什么,没看到我在忙着吗?

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6.哪个?他不在

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7.要下班了,有事明天再来 面试问题

8.不舒服,你别来了 面试网

9.快点,说完了没有

礼仪

10.就这么说,怎么样?

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11.有本事你去告

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12.喊什么,等一下 面试问题

13.讲了半天,你还没听懂?

礼仪

(五)物业管理知识培训

求职信息

1、物业管理的基本内容? 礼仪

物业管理基本内容按照物业管理企业服务的性质和服务的方式,可分为三大类,即常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。第一大类常规性的公共服务,是物业管理最基本且必须做好的工作。

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主要有;①房屋建筑主体的管理及住房装修的日常监督;②房屋设备设施的管理;③环境卫生的管理;④绿化管理;⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序和安全防范工作;⑥车辆道路管理;⑦公众代办性质的服务。第二大类针对性的专项服务和第三大类委托性的特约服务,是物业管理企业根据自身的能力和业主的要求协商确定的,如日常生活类服务、经纪代理中介服务、金融服务等。 qzm4

2、业主需要装修房屋的,应该做些什么? 求职信息

业主进行装修前,应当告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主

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(六) 投诉处理培训

礼仪

第十四条 认真听取客户的意见,弄清情况,作好笔录。 礼仪

第十五条 即时处理,如非本职工作范围,非本部门工作范围的情况,应及时通知有关部门或责任人。 求职面试

第十六条 重大问题实行三级负责制:接待人、--客服主管、--主管副总经理逐级上报,直到处理完毕。 第十七条 态度和蔼,语言谦虚,不急不躁,耐心、细致地做好解释工作;不得冷淡、刁难、取笑、训斥住户,向住户索要钱物。

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第十八条 凡是在客服中心工作范围之内的投诉处理时间,不得超过当日;本部门无法处理转交相关职能部门的,处理时间不得超过三天;隐瞒投诉、漏记或漏报者除在本部门公开检讨外,情节严重的,当月只发放基本工资,造成恶劣影响的作解聘处理。

礼仪

新员工入职培训方案 篇二

培训对象:

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本局所有新进员工。

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脱岗培训qzm4

由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。 面试问题

在岗培训

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新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的。技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 礼仪

部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。

礼仪

入职培训内容:

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企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。

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培训考核: 求职信息

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%; 求职面试

书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷; 礼仪

应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。

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效果评估:

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人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 qzm4

新员工培训方案工作流程: 求职信息

人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案; qzm4

人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

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人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;

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新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;

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人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。 面试问题

新员工入职培训方案 篇三

一、培训目的 求职信息

加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。 面试网

二、培训责任部门

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新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。

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三、培训时间

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__年01月12日 9:00—17:00 qzm4

四、培训地点 qzm4

集团二楼会议室 求职信息

五、培训参加人员 求职面试

__年10月1日以后加入公司的所有员工

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六、 培训内容 面试问题

__ 礼仪

七、 培训相关事宜及负责人 礼仪

1、培训条幅《新起点 新征程》:刘杨 面试网

2、培训会场布置:刘洋/李垚 qzm4

3、培训资料汇集:李垚

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4、培训主持:董鹏飞

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八、 培训要求

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1、符合条件的新员工均应参加培训。 求职面试

2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。 面试网

3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。

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九、 受训人员名单 求职信息

__

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新员工入职培训方案 篇四

一、新员工入职培训目的

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为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 求职信息

二、入职培训的三个阶段

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①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等

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②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训

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③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下: 礼仪

三、新员工入职培训反馈与考核

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1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;

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2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。 qzm4

3、公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。 qzm4

四、新员工转正考核方案

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1、员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40% 礼仪

2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%

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3、对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正

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安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

礼仪

一、部门岗位职责培训细则: 求职面试

1、主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训,为期两天,发现不适合人员及时劝离

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2、岗位模拟操作,为期2到3天,安排到相应的岗位进行实际操作,针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带,可以更好的带领新员工进入工作角色,提高工作质量,以保证质量作为前提,同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心,使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况,如果新员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。

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新员工入职培训方案优秀 篇五

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则: 礼仪

一、培训目标 求职面试

为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。

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二、培训计划与管理 qzm4

1、综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。 礼仪

2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年__月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表报总公司综合部。 求职面试

三、培训方式

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1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式; 求职面试

2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习;

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3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于__日,重点是新法律法规和业务培训。 礼仪

四、定期培训 礼仪

定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

礼仪

五、不定期培训 面试问题

根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。 qzm4

六、培训教材 求职信息

1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年__元。 面试问题

2、各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在__元以内。

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七、部门培训

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各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。 求职面试

八、奖励

礼仪

1、公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励__元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。 面试网

2、考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发__%的年终奖。 面试网

九、培训纪律

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参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。 面试问题

新进员工培训方案 篇六

1 目标:加强员工的专业知识和技能培训,增强员工队伍的整体文化素质。使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 求职面试

2 对象:酒店所有在职服务人员。

礼仪

3 培训形式:半脱产,分批培训。 面试问题

4 培训内容与设置:公司管理项目,服务员职业素质,餐饮服务技能,餐厅服务基本程序,顾客心理学,礼貌用语。 求职面试

培训中理论培训,技能培训,实践操作相结合。学员以动手为主,多采用情景模拟,提高学员参与兴趣,也可开展讲座,每阶段结束后对学员进行考评,可采用口述问答,模拟操作等形式。

礼仪

5 培训时间:分两批轮流培训,周一,三,五上午8:00--11:00 ,共20天

礼仪

6 讲师:公司聘请优秀讲师与从业人员 qzm4

7 经费:讲师讲课费用:20000 求职面试

道具费:3000 求职面试

场地费:4000 qzm4

资料费:5000 面试网

合计:32000元

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8 培训控制措施:为保证本次新员工培训方案有效实施,确保培训期间的安全,特制定新员工培训纪律及要求:

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1、所有入职新员工须按要求准时报到,不得迟到; 面试网

2、报到后必须服从入职培训的相关要求与管理;

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3、培训期间不得随意外出。有事外出须有书面请假条,经同意后方可外出。

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4、学员间要团结互助、相互关心、相互爱互,确保培训任务圆满完成。

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5、理论课培训需严格遵守课堂纪律,认真做好笔记,努力的上好入职后的第一课。 求职信息

新员工入职培训实施方案 篇七

第一天 介绍本餐饮的规模、内部的组织机构与了解各部门职能、各项服务设施的营业时间、收费标准、所在位置,以便日后使她们能够及时准确内容服务;介绍本餐饮的经营理念、使她们有一个良好的精神状态去面对工作,并且要求在工作中时刻带着甜美的微笑与每个人主动打招呼。

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第二天 培训礼貌用语,常用的礼服务用语及其服务忌语,例如礼貌用语:“您好、请、对不起、没关系”等;服务忌语例如:“不知道、有完没完,喊什么,等会儿,我就这态度”等。 求职信息

第三天 培训,例如:托盘、折花。 求职面试

第四天 培训,例如:摆台、站立等。 qzm4

第五天 培训餐饮酒水品种、价格等菜肴的配料及其口味、价格等。

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第六天 培训规范服务顺序及其上菜顺序。 求职信息

第七天 培训服务员的服务态度,不可因为心情不好或遇到不愉快的情况,在工作中出现消沉、冷漠、懒散和应付的工作态度,这是我们每个人都应忌讳的,只要上岗就要树立良好的形象。 求职面试

第八天 培训一些服务上的细节,例如:烟缸超过多少个烟蒂应及时更换或客人拿出烟时我们及时主动的为客点烟。

礼仪

第九天 培训买单程序,方式及其所需要的程序等。 求职信息

第十天 了解餐饮领导及其餐饮的老顾客名字、单位、职称、饮食喜好,以便日后更好的服务于客人。

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第十一天 培训为客人点菜服务及其点菜服务上的细节问题。 求职面试

第十二天 培训服务员的素质,例如:心理素质、职业道德素质。 求职面试

第十三天 处理一些突发事件,例如:停电期间,自我先不要慌张,先安抚客人并且及时点上蜡烛等。

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第十四天 细节化、亲情化服务,例如:客人喝醉酒时,在客人未提出要求时,我们能够及时递上一杯浓茶,一块小方巾,这样会使客人感觉到你在关心他,在重视他,有一种“宾至如归”的感觉。 求职信息

第十五天 培训亲情化服务,可以把亲情化服务认为是优质服务的灵魂,这就要求我们服务人员“以情感人”,做到“急宾客之所急,想宾客之所想,做宾客之所需,解宾客之所难”亲情化服务是人与人接触中的心灵交流,应当是动之以情,付之以诚,只要这样才能打动对方,要是我们人人都能够做到亲情化服务。 面试问题

新员工入职培训方案 篇八

一、培训目的:

礼仪

1、使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入xxxx的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;

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2、使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 面试网

二、培训周期及时间安排:

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新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。 面试问题

三、培训对象:

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xxxx公司及下属各公司社招新入职员工

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四、培训讲师:

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公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。

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五、培训方式:

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脱岗培训:xxxx公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 qzm4

六、培训内容:

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1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等;

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2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; qzm4

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

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4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等; 求职面试

5、人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;

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6、相关的工作基础技能学习; qzm4

7、公司规范化的配套工具使用等; 礼仪

8、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 求职面试

9、实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。

礼仪

七、培训工作流程:

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1、培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门; 礼仪

2、培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

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3、培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见; 求职面试

4、培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。 面试网

八、培训课程具体安排: 礼仪

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九、岗前培训考核标准

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1、岗前培训考核与培训期间考勤、课堂表现情况及考试挂钩,如最后综合成绩低于70分,在次月重新培训,并暂扣其当月工资直到次月培训达到要求。

礼仪

2、如新员工参加培训课时数低于总课时的70%,将取消其考试资格,并在次月完成相差课程的培训,进行考核。

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3、注意事项岗前培训原则上不许请假,如遇特殊情况由新员工的直接主管提前一天向人力资源部请假;培训期间新员工的考勤由人力资源部统计,考勤要求与公司的考勤一致。

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新员工入职安全培训方案 篇九

为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从20__年12月2日—3日开始对生产各部门全体员工进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:

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一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,生产各部门全体员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,并汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天,共有59名员工参加。

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二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的'安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。

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三、严格考核,奖惩分明培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤。每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用安监局拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩。

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四、深入调查,收集意见在培训过程中,通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。 面试问题

新员工入职培训方案 篇十

一、部门岗位职责技能培训: 求职信息

1、主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训,培训为期两天

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2、岗位实操培训:为期3——5天,安排新员工到相应的岗位进行操作,针对岗位操作细则由老员工进行传帮带,学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准,给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项,要注意及时对新员工的工作进行统一检查,看哪里没有注意到、哪里需要改进,尽快引导员工进入工作角色。

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二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准

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1、门、框、窗无积尘、无明显手印。

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2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网。

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3、墙面无积尘,便器洁净无黄渍、无异味、臭味。

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4、洗手盆周围无大量水渍,不锈钢水龙头,纸盒无灰尘、无手印。

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5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍。 求职面试

6、镜面光亮。

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读书破万卷下笔如有神,以上就是求职面试网为大家整理的10篇《新员工入职培训方案》,希望对您有一些参考价值。

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