人力资源效能

　　人力资源是企业最重要的资源之一，企业要想取得长远的发展，人力资源的管理模式的改进必不可少，而改进的方向，就是从依赖低劳动力成本的粗放式人力资源管理模式，向依靠高素质人才的精益化人力资源效能管理模式转变。

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　　人力资源效能，就是人力资源管理活动所达成预期结果或影响的程度。 礼仪

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　　简单来讲，所谓人力资源效能，一是人力资源效率，二是人力资源价值创造能力。前者是要提高人均劳动生产率，提高人力资本单位产出量，后者是要提升人力资源价值创造能力与人力资本增加值，即人力资本回报与贡献率。具体到人力资源管理专业职能上，就是要通过人力资源效能的提升为客户创造价值，为企业创造价值，从而提升企业内在竞争力。

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　　人力资源开发和管理的价值是为组织提供所需的人才，是否培养出组织所需人才是衡量人力资源工作的最直接的标准。人力资源所有工作，都是为了促成员工从新进入者成长为企业战略所需人才。因此，它不仅仅是实现“战略牵引”和“风险防范”的职能系统，它更是生产系统，是创造组织战略所需人才的整个活动与过程。 礼仪

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　　人力资源效能与规划、招聘、绩效、激励等工作相比较，人才发展状况最直接地体现着人力资源效能的功能。同时，围绕人才发展，招聘、绩效、薪酬等人力资源功能具有了目的性和方向性，才能真正形成完整的系统。因此，人才发展体系是人力资源效能提升的生产线。 面试网

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　　无论是稻盛和夫所创造的“阿米巴”，还是海尔独特的“自主经营体”，都是将人力资源价值量化的成功实践。同时，如何通过建立标准职位与胜任力管理系统，去实现职位管理与能力管理系统的动态配置，这些技术手段都是确保效能可视的基础。

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　　特别是在互联网时代，如何挖掘与利用碎片时间的人力资源价值，企业已经开始总结更多的经验。例如通过移动社交网络使员工参与学习培训、参与企业微创新、开展团队研讨等等。

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　　同时，通过构建基于信息化的知识共享与协同体系，通过构建人力资源效能对标管理体系，通过对优秀企业的对标促进人力资源持续改进和学习，推动组织持续改进和不断创新。另外，建立人力资源共享服务平台，完善外包服务体系，构建全面人才发展系统，为组织提供源源不断的价值创造源泉，建立人力资源效能评价指标体系，都是提升人力资源效能管理绩效的有效保障。

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　　当然提高人力资源效能，首先要提高人才发展系统的运行效能，坚持彻底地在组织内从上至下的推行到位，从而保证组织源源不断地内生出战略所需的领导力和专业能力，使得人力资源系统真正成为组织能力的提供者。 礼仪

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