与下属和谐相处靠的是高情商,而不是权力威压
多数管理者认为,自己最大的存在价值是带领大家完成目标,但事实上,管理者真正的价值不止于此,管理者的作用更多的是,在糟糕的环境下,都能根植于现实,努力为下属员工营造出美好的未来。管理者与下属之间若想关系融洽,绝不能依赖于权力的威压,而是利用高情商与下属员工打成一片。以下是高情商管理者在日常工作中常常使用的话术,作为管理者的你说过吗?
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1. 别为了这件事费力
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优秀的管理者都明白,沉浸在无法改变的过去中,只是在白白的浪费时间。除非某个员工是一个长期的“麻烦制造者”,否则过于强调过去的某个错误对公司的高效运作是无益的。 面试网
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2. 我们能从失败中学到什么
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称职的领导者能够清楚地认识到,我们能够从一次失败中汲取教训、学习经验。事实上,没有经历失败,就说明你没有尝试。作为团队的领导者,你有责任去指导团队成员如何从失败中学习经验,而不是盲目地回避“试错”。 礼仪
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3. 坦率地说出你的想法
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一个人所提供的观点和想法是否有价值,并不取决于他的头衔、职位或任期,有自信的领导者会认识到这一点并鼓励员工们发表自己的见解。当团队成员们说出自己的想法时,他们的贡献远大于优化产品或服务,而是能够让团队中的每个人产生强烈的“主人翁意识”。 面试问题
4. 我支持你 面试问题
勇敢的领导者就像是文学作品中我们所崇拜的英雄形象,他们能够指挥战略并保护团队。对团队成员的支持一方面潜移默化地给员工带来勇气,另一方面也塑造了员工的集体荣誉感。 礼仪
5. 只需要说”不”
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“不”是一个非常有力量的词语,同时也是一种能够保证我们的行为不偏离正确航线的工具。作为团队管理者,需要具备正确确认事物优先级的能力,与此同时,这意味着要用一颗平常心来看待其他被放弃的机会。
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6. 我不知道 求职面试
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有些人认为,领导者承认自己某项知识的缺失将会给他带来极大的负面影响。然而,美国政治家亚伯拉罕林肯执政时,他的内阁成员几乎全是在各个领域优于他的人。可见,真实坦率、勇于正视缺点同样是一位优秀领导者不可或缺的品质之一。 求职信息
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