如何做一个优秀的培训管理者

2016-01-26 10:48 作者 : 围观 : TAG标签: 培训 职场笔记

  作为公司的培训管理层,教导员工并培养他们优秀的工作能力这是本职所在,正所谓“达者为师”,只有培训者能力上去了才有能力培养出更加优秀的员工。

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  首先,服务对象一定要搞清楚。做好培训,你需要挖掘需求,设计培训方案,然后推销给服务对象。那么在这个过程中,你需要明白挖掘谁的需求?针对哪些人提供培训,怎样让他们明白你设计的培训产品于他们的价值及意义,并且愿意来接受你的服务?如果没有客户的意识,而是想当然地认为自己安排及设计的培训有价值,那可能就会遭遇滑铁卢。所以,一定要学会以客户为中心来开展培训,做到这一点,获得高满意度的培训是不会有问题的。

  然后,要有品牌意识。这个品牌,既是你打造的培训产品的品牌,也是你个人的品牌,两者是有机统一的。你做的有品牌的培训产品越多,那么你的个人品牌的价值量就很高。做培训项目,一定要有精品思路,坚持不懈地做下去,让这个产品在员工中一提起来,就具有很高的美誉度,那么这个培训项目的品牌就竖起来了。此时,不愁没有人愿意参加此培训。什么样的项目适合长期做下去?那就是跟战略相关的一些项目,比如人才梯队培养项目,新员工训练项目等等。这类项目一般具有长期性的特点。对于短期项目,也同样要采取精品思路,但是这类项目通常是组织层面非常重视的项目,你需要精心地调查、设计、组织实施。品牌意识可以让你打造出高质量、广影响的项目,通过以点带面,取得整体上的突破,有助于你在企业内推动整个培训的组织与实施。

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  最后,要时刻学习充电,做为培训管理者,一定要有开放的心态,眼光不仅要留在公司内,也要时常光顾公司外。只有内外结合,不预设结论,你才可能与时俱进,不断为公司内客户提供专业的价值服务。

  公司培训管理者就像学校里面的老师一样,需要以身作则,只有自己达到了一定的水平才能够让员工信服、才能够培训出好的员工。
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