职场冷爆力的应对策略（一）

        所谓职场冷暴力，即是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。其主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视，使人在心理上压抑、郁闷。

        不少白领正置身在冷暴力中备受煎熬。上司不留一丝情面地否定你、边缘化你，同事对你不理不睬。来自职场的冷暴力看似无形，但却与传统暴力一样伤人。因为职场冷暴力是当事人的主观体验，旁观者在短时间内未必会发现端倪，所以当事人会有种有口难言的感觉，他们常会感觉焦虑、不安，有的人甚至还会失眠。

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　　    职场冷暴力症状一：被老员工拒之于千里之外

        我们经常会看到一些刚刚走入职场的新人在那里抱怨，他们抱怨公司的前辈总是会给自己脸色看，明明是在一起搭档做事的，可以前辈却总是不把自己的意见和建议当做一回事，当自己把一些新鲜的想法告诉前辈的时候，对方总是以不屑的眼神来回复，这确确实实给自己的一腔热情浇上了一盆冷水，慢慢的时间久了，作为新人的自己也就再也不愿意说出自己的想法了，而前辈也的确少了一个得力干将。 那么新老员工之间的鸿沟也就越来越深，实难融洽的相处。

　　    专家解析：这种现象在职场冷暴力中是非常常见的现象。在这种现象里，前辈就是冷暴力主动的一方，新人则成为被动的一方。冷暴力的源头源于老员工，他们对于新人有着两种态度，一个是新人没有经验，于是老员工抱着经验主义的思想，对新人视而不见；还有一种原因就是老员工的不自信，新人的势头总是很强劲，而且工作积极性更高、知识面也更为广泛，老员工害怕新人的风头盖过自己，因而开始用“不合作、不理睬、晾着你”的方式向新人施暴。 求职信息

　　    如果不能正确的解决双方之间的矛盾的话，那么新人的挫败感就会越来越强烈，工作的积极性就会逐渐的被压下去，而老员工也并不是这场暴力争斗的胜利者，相反，老员工失去了新人的尊重，如果有一天新员工成长起来，这个老员工也许将会成为新员工的施暴对象，形成恶性循环。同时，老员工也在这一过程中失去了一个得力的助手，以及互相学习、共同成长的的机会。

        职场冷暴力症状二：失去工作的积极性

　　    曾经就有一封下属给领导的离职信，整封信的内容就是将工作一年来上司对自己的种种冷暴力进行盘点，这个员工从最开始对公司的感恩，到最后充满怨恨地离开公司，归根到底只有一个原因，就是上司永远不满意，信中提到上司总是无休止的指责，而做出的成绩却永远没有一句表扬的话，做好了是应该的，做不好就是大逆不道。时间长了，工作慢慢的抹杀了他的积极性和成就感，离职就成为了最终的选择。 面试问题

　　    专家解析：上司对于下属工作的不满意是出于对公司整体利益而言的，这个出发点没有任何问题，只是方法选择错了。上司不能要求员工不犯错，只是犯错的次数和程度要有一个底线，而在员工做出成绩时，上司一定要鼓励员工并给出相应的肯定，从欣赏员工的角度出发，将其优点最大化，而不是一味地挑错。员工在犯错后可以在适当的时间单独找他谈，问清失败的原因并给出建议和方法，这样员工才会对公司有归属感，更愿意倾尽全力为公司争取利益。

        作为一名员工，在遇到批评时也不要与上司产生对抗心理，多做自我反省，也可以主动的与领导沟通，说出自己的困惑、寻求帮助，这样就能够避免消极心理的产生了。

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