不想跟员工产生冲突,就不能做好考勤工作了吗?

2016-10-30 12:51 作者 : 围观 : TAG标签: 考勤制度 HR观点

 


  大多数员工迟到,都是因为不可控的天气原因。这种情况下,员工会给人事讲明原因,人事也不想因为这件事跟员工产生不愉快,也就不会对员工做罚款处理。这种情况下,考勤管理制度的严肃性是被人性打破了的。难道为了不和员工发生冲突,就可以弃公司制度于不顾吗?难道没什么好的办法平衡制度与人性之间的关系吗?

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  首先,HR要摆对自己在考勤管理中的位置

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  一方面是制度的权威性,如果不能维护,从老板的角度是HR不称职;一方面是强势员工,如果坚决维护制度权威性会和会员工产生不愉快。

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  考勤这个事情虽小,但实际上夹心层的意思在这里面显了出来。这种前怕狼后怕虎的心态才是问题核心。这种情况几乎所有HR都会遇到,突破了,能做到中高层,突破不了,就是一个小杂役。 qzm4


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  在我看来,主要是两个字:一个是“理”,一个是“势”。

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  首先要占个理。理由充分,出兵就名正言顺,不合理就应该制裁,这没什么可商量的,不冲突更好,冲突了就冲突了。 求职信息


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  其次,在双方都有理情况下,要占个“势”。理这个东西有时候讲不清楚,那就看势,所谓势如破竹,李云龙讲的亮剑就这个意思,打不过也得先把对方吓住。三国志里有记载的万军中取上将首级的就是关羽斩颜良那段,势如破竹冲过去,刀猛力陈砍下去,解决问题。 面试问题


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  再深入一些就是“转换”,打得过就打,打不过就跑。考勤问题的解决办法都是明摆着的,但如果是前怕狼后怕虎的心态,就突破不了。 礼仪


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  其次,找准制度化与人性化之间的平衡点

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  不管是销售型、科技型、还是生产型的企业,在制度化与人性化之间要找一个平衡点。 礼仪


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  制度化。就要严格管理考勤实施考勤制度,对于踩红线的坚决予以处罚,厉害的给予解除劳动合同等等; 面试网


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  人性化。上班方式的变化,弹性工作时间等等,设置公司班车或者给予道路补贴等,做到合理避开高峰期或者给予足够的人文关怀。 面试问题


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  对于恶劣天气员工迟到的现象,在许多公司都存在着,大家似乎都有些约定俗成的东西存在,公司老板也是睁一只眼闭一只眼,只要没有大的损害公司利益行为就行了。针对恶劣天气等情况还是宽以待之的比较好,正常天气下要严格制度化。

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  具体来说可以这样操作: 求职信息


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  第一,规定迟到次数,不能无限制的找理由迟到。交通堵塞,在任何一个大城市都是现实问题。如果因为这个就过于放松公司考勤规定,那每个员工都这样来解释。公司还正常经营和生产吗?问题是存在的,关键是员工对待这个事情的心态?反正公司都可以接受解释不扣款,那就慢慢堵吧!如果员工形成了这样的心态公司的管理就完了。

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  第二,人资部门招聘的时候尽量选聘在公司周边的员工,这样可以适当降低因路程远而导致的考勤迟到率。

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  第三,就是这个区域的公司可以做个交流,如果其他公司也是这样的现象,就需要联名向政府反映,增加公交车班数,规定上班早峰期的公共交通控制。如果只是贵司的员工存在严重的迟到现象,而其他公司不突出,对于经常迟到的员工就得进行约谈,并严格执行公司内部考勤制度。

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  最后,依据公司实际情况制定合理考勤制度 礼仪


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  特殊问题特殊对待,要看公司的具体情况:如果是每天早上有晨会,那么有两种方法,一个是严格要求;一个是延迟时间;如果公司必须是早9晚6,那就严格按照规章制度来,明确要求员工说明迟到原因。 求职信息


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  如果真的是公司必要卡这个时间点,那就严格按照规章制度来;如果仅仅是为了遵循制度,那就觉得没必要,好的制度一定是为员工服务的,建议人力行政部门做好调研,修改制度,方便大家上下班。 求职面试


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  小结:考勤管理就是制度与人性之间的平衡 求职信息


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  考勤管理是一个看起来很小,但影响范围宽广的事情,是员工关系管理中最基础的一项。所以说,HR一定要根据实际情况,把握好制度化与人性化的平衡,制定出最适合企业的考勤制度。 qzm4


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