IT项目执行/协调专员
1. 职位概述 面试网
作为IT项目的运行来说，项目执行/协调专员专门负责项目成员和客户之间的沟通和协调。跟进项目的工作计划，整理项目的各项工作文件，准备和协调项目的各种资源。
2. 岗位说明
面试问题
1） 职能责任 礼仪
（1）听客户的业务来电咨询，予以电话解答，并后续跟进，直至合同的签定和执行；
（2）收集、整理和保管客户的各项报表、数据和资料，以及其他项目资料。
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（3）与客户联系和沟通，维护良好的客户关系；
（4）与团队内部成员协调，进行内部资源的调度，时间节点的把握，服务质量的把握，合同细节的落实，通知销售人员催款。
（5）与计算机交互 -使用计算机和计算机系统（包括硬件和软件）方案，编写软件，设置功能，输入数据，或过程的信息。 在计算机程序中，软件或系统的修改或更正错误，测试电脑程式或系统，使用计算机应用程序流程图，使用计算机编程语言。 qzm4
（6）创造性思考 -开发，设计，或创建新应用，新思路，新的关系，系统或产品，包括艺术的贡献。
（7）提供咨询和建议，其他，提供技术，系统或过程相关的主题的指导和专家的意见管理或其他团体。咨询与客户的有关需求 推荐软件或硬件采购。 面试问题
（8）分析数据或资料 -确定的基本原则，究其原因，或事实的信息分解成独立的部分信息或数据。分析经营或管理的报告或记录 分析工作流程 评估计算机系统的用户的请求或要求。
（9）更新和利用相关的知识，最新技术上保持和运用新知识，你的工作。 按照数据的安全程序，按照数据存储程序，使用项目管理技术。 面试网
2） 工作中所需要的技能和素质 礼仪
（1）技能与知识
①计算机与电子学，电路板，处理器，芯片，电子元件，计算机硬件和软件（包括应用程序和编程）的相关知识。
②客户与个人服务,提供客户和个人服务的原则和流程方面的知识。这包括客户需求评估，满足服务质量标准以及客户满意度评估。
③汉语,汉语的结构和内容方面的知识，包括单词的含义与拼写，造句的规则以及语法。
④生产和加工的原材料，生产工艺，质量控制，成本，并最大限度地利用有效的生产和货物配送的其他技术-知识。 求职信息
（2）素质和经验
优秀的统筹规划及执行能力，较强的分析和解决问题能力，优秀的文字整合能力，良好的沟通能力，团队精神，较强的学习能力和服务意识。 求职信息
（3）认证与培训
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①全国计算机应用技术证书（NIT） 资格等级：无 证书类别： 从业资格 执业资格 行业认证 国际证书 技术证书
②计算机国家职业资格认证（OSTA） 资格等级：操作员、高级操作员、操作师、高级操作师
③全国计算机等级考试合格证书 资格等级：一级、二级、三级、四级
④IPMP国际项目管理经理资格证书 资格等级：国际特级项目经理（A级）、国际高级项目经理（B级）、国际项目经理（C级）、国际助理项目经理（D级）
⑤全国计算机职业技能证书 资格等级：工程师（或设计师）、初级工程师（或设计师）
⑥项目管理师职业资格证书 资格等级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师 求职信息
⑦美国项目管理师(PMP)资格证书 资格等级：项目管理助理师（CAPM）、项目管理师(PMP)
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职业相关培训：现代人力资源管理技术的培训
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